Москва : ЮАО : Нагорный : МФЦ района Нагорный

Статьи по теме:

Новый порядок выдачи водительских удостоверений 2017-05-16
Новый порядок выдачи водительских удостоверений

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того, чтобы получить права взамен устаревших автолюбителям не придется выстаивать очередь в ожидании освобождения автоинспектора. Функции ГИБДД по выдаче прав переданы в многофункционал

Подробнее...

Когда можно не платить за общедомовые нужды? 2017-02-18
Когда можно не платить за общедомовые нужды?

Недавно российское законодательство дополнилось нормами, обязывающими граждан, живущих в многоквартирных домах, платить за общедомовые нужды (ОДН). Как утверждают сотрудники управляющих компаний, они представляют собой разность показателей общедомового счетчика и...

Подробнее...

Что необходимо для получения гражданства России? 2016-08-15
Что необходимо для получения гражданства России?

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федерацию? А еще нужно знать, какая служба занимается оформлением этих документов. Приезд на ПМЖ в Россию, а также принятие гражданства, – это сугубо добровольное решение каждого ч

Подробнее...

Как действовать при потере паспорта 2016-02-26
Как действовать при потере паспорта

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удостоверение личности требуется ежедневно. Если паспорт вдруг пропал (утерян или украден), владелец должен насторожиться. Утерянным документом с удовольствием воспользуются мошенники

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
Почему нужно устанавливать водяные счётчики

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя приборы учёта, таким образом выражает своё несогласие с постоянно растущим тарифами на услуги коммунальной сферы. Почему расслабилось население Закон об энергосбережении был принят ещё

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - гражданину Российской Федерации, постоянно зарегистрированному в Москве - необходимо обратиться в центр госуслуг и предоставить следующий пакет документов: Заполненное заявлени

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей»

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разработанных пошаговых инструкций по самым востребованным услугам. Они будут полезны москвичам, которые планируют поход в центр госуслуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребу

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
Столичные МФЦ меняют название

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому в важные моменты жизни. Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Перв

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлекшее за собой смерть кормильца и установленное в судебном порядке. Кто имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца • нетрудоспособные члены семьи ум

Подробнее...


Комментарии:

Оценка: 5 Борис 2016-08-18

Добрый день, а как зовут девушку которая занимается оформлением загранпаспортов в 82м кабинете?хочу пригласить ее в кино)

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-07-18

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников центра. Информация по показаниям счетчиков воды отображается в ЕПД за прошлый месяц, в этом месяце Вам придет корректное ЕПД с правильными данными. Если у Вас остались вопросы о порядке оказания услуг, обязательно пишите нам на наш эл. адрес tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 1 Мария 2016-07-13

Очень плохая работа отдела, который занимается коммунальными платежами в Мфц Нагорный. Подавали документы на раздел лицевого счета с родителями. Когда пришли раздельные квитанции, обнаружили, что вся вода оказалась только в одной квитанции. И вот зачем нам такой раздел, как вы думаете? При звонке на горячую линию мне дали "ценный" совет снова ехать в Мфц и все переделывать, соединить с теми, что так чудно нам все рассчитал, отказались. Уважаемые руководители Мфц, в любых нормальных отношениях (хоть деловых, хоть еще каких), кто допустил ошибку -тот и исправляет! Так никогда сотрудники нормально работать не будут, если вся их задача - сидеть в офисе на попе ровно. Вот разочек бы сами приехали (если уж по телефону ничего исправить на могут) - глядишь, и научились бы ошибок не делать!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-06-08

Добрый день, М! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе горячей линии. Направьте пожалуйста на: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru более подробную инф-ию о Вашем звонке (дата, время звонка, Ваше ФИО, номер телефона с которого звонили). Обязательно разберемся в ситуации! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 М 2016-06-07

Я отдала документы на пенсию по потере кормильца в мфц Нагорный, нагатино-садовники 13.04.2016, через месяц позвонила по номеру 495-777-77-77, что бы узнать готова моя пенсия или нет. Там начали допрос который отнял у меня 40 минут, затем соединили с Пфр (в котором не взяли трубку). Я перезвонила снова, и снова минус 40 минут времени, но соединять уже не стали, а дали другой номер телефона. Я по нему позвонила, а там этими вопросами не занимаются. И как это понимать?!! Скажите зачем тогда нужны такие тупые операторы и вообще такой номер по которому если звонить нужно целый день висеть на телефоне?!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-05-24

Добрый день, Елена! Направьте пожалуйста информацию о времени и дате Вашего звонка, а также номер телефона, с которого Вы звонили. Обязательно передадим Ваше замечание в call-центр. Вы всегда можете задать нам вопрос: - в наших группах в социальных сетях: https://vk.com/mydocs_mos https://www.facebook.com/mydocs.mos https://twitter.com/mydocs_mos - по электронной почте - tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. - на нашем официальном сайте www.md.mos.ru в разделе «Вопросы и ответы» Если вам необходим официальный ответ, воспользуйтесь разделом ""Электронная приемная"" нашего сайта. Мы всегда открыты к общению. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Елена 2016-05-23

Не возможно получить информацию о готовности документов по регистрации по месту пребывания . Несколько раз звонили на горячую линию 7777777 и не получили никакого ответа кроме того что срок 3 дня .... Помогите пожалуйста так как ехать не очень близко . Не хотелось бы проездить зря . Просьба также уточнить время работы мфц Нагорный на выдачу документов по регистрации по месту пребывания Спасибо

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-05-19

Добрый день, Юрий! Поскольку ГБУ МФЦ города Москвы является координатором работы колл-центра, мы хотели бы более детально узнать о Вашем звонке. Справочная города Москвы запущена не так давно, и возможно, какие-то нюансы еще не до конца отлажены. Мы будем очень признательны, если Вы подробнее опишете звонок. Направьте пожалуйста на наш эл. адрес(tvoe.mnenie.mfc@mail.ru) дату звонка/время звонка/номер телефона,с которого звонили, (для проведения служебной проверки). Если укажете какой вопрос интересовал, обязательно ответим/проконсультируем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Юрий 2016-05-18

Отвратительно организована служба. Прошу связать с МФЦ Нагорного района, чтобы выяснить откуда такие числа в платежке - "мы не соединяем. И телефона мы не даём - езжайте лично туда" ! Спасибо Собянину за замечательный сервис за наши деньги!

Оценка: 1 Ирина 2016-04-12

Согласна с нижними негативными отзывами. 2 мес не могла подать через портал гос.услуг показания счетчиков воды. Писали что меняется код плательщика. Наконец я смогла каким-то чудом попасть в этот раздел, но уже был большой пропуск и я не смогла внести показания т.к. был большой срок. Так же звонила по телефону 587-88-88 и направили на 777-77-77, и действительно, тут с помощью тоже все оказалось туго. Долго не могли ответить на вопрос, говорили что новый код плательщика узнать и подать показания я могу в МФЦ, но !!! квитанции приходят на мою старую бабушку т.к. изначально она первая тут жила, потом её сын ну и я внучка. Бабушка живет за городом после перелома шейки бедра никуда не ездит, а у меня - как у прописанной тут и проживающей - возможности нет. , В итоге перевели на другого специалиста- по моему округу ( Южный округ р-н Нагорный).. и только там мне сказали что код не менялся. это был сбой на сайте и что подать данные я могу в диспетчерскую района. Но потратила я на эти беседы более 30ти минут и информацию смогли предоставить только после того как немного возмутилась и лишь второй оператор мне реально помог. Иначе бы я поехала в МФЦ, потащила из Подмосковья бабушку - и было бы это в пустую. Вообщем бардак действительно.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-04-12

Ирина, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе горячей линии. Поскольку ГБУ МФЦ города Москвы является координатором работы колл-центра, мы хотели бы более детально узнать о Вашем звонке. Справочная служба мэрии Москвы запущена не так давно, и возможно, какие-то нюансы еще не до конца отлажены. Мы будем очень признательны, если Вы подробнее опишете звонок. Направьте пожалуйста на наш эл. адрес(tvoe.mnenie.mfc@mail.ru) дату звонка/время звонка/номер телефона,с которого звонили (для проведения служебной проверки). Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Александра 2016-03-21

Могу ли я обратиться за перерасчетом услуг ЖКХ в ближайший МФЦ Москвы, находящийся не по месту регистрации жилой площади?

Оценка: 1 Владимир 2016-03-17

Прочитал отзывы и полностью согласен с Еленой - найти в интернете РЕАЛЬНЫЙ телефон МФЦ Нагорного района НЕ ВОЗМОЖНО, только справочные общего характера по г. Москве. ПОЗОР.

Оценка: 0 Елена 2016-01-20

Продолжаю разговор слепого с глухим!! Я не тупая, как вам кажется и звонила есс-но по телефону 777-77-77. Еще в первом моем обращении я вам написала, что проживаю за границей в Швейцарии. Если у вас достаточно средств, чтобы позвонить мне на мой домашний швейцарский телефон - буду рада!! Переписываться с вами и получать отписки, я не намерена. Поэтому, пишу еще раз, мне нужно пообщаться по телефону с сотрудником, либо начальником УФМС Нагорного района, поскольку в моих вопросах много нюансов, которые можно решить только при личном общении с сотрудниками УФМС Нагорного района!! Если вы все-таки понимаете русский язык, повторюсь - телефон НЕ справочных города Москвы, НЕ переписка по элктронке с получением отписок, а КОНКРЕТНЫЙ телефон УФМС Нагорного района!!!

Оценка: 0 Елена 2016-01-20

Да, еще забыла написать, чтобы вы всех людей не считали идиотами, хочу вам сообщить, что набрав номер 587-88-88 включается автоответчик и сообщает новый номер 777-77-77. Так что прекратите заниматься отписками!! Люди не на столько тупые, на сколько вы о нас думаете!!Ваши горячие линии - это операторы-попугаи, которые не решают ни одного вопроса, о чем вам собственно сообщают люди на этом сайте. Повнимательней почитайте другие сообщения и прекратите заниматься отписками!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-01-19

Елена, Вы писали про телефон горячей линии: 8-495-587-88-88, он больше не действителен! В городе функционирует другая сеть. Алгоритм перестроен, все звонки записываются. При детальном описании вопроса, мы свяжемся с Вами и решим Ваш вопрос. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-01-14

Добрый день, Елена! Для удобства москвичей центры госуслуг Москвы подключились к единой справочной службе мэрии. Теперь получить оперативный ответ на вопрос, связанный с работой центров «Мои документы», можно по единому номеру телефона (495) 777-77-77. Единая горячая линия работает ежедневно 24 часа. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Елена 2016-01-14

Отписались? Вокруг, конечно же, все тупые кроме вас!!! Вы читать умеете? Я вам о чем в своей жалобе писала? Популярно для вас объясняю - звонить на этот номер - только тратить деньги и нервы!! Полчаса вас распрашивает о проблемах "мартышка", которая ни в чем не разбирается, затем ты ее просишь соединить с конкретным УФМС, тебя соединяют на "деревню к дедушке", предупреждая сразу, что там много клиентов и трубку вряд ли возьмут!! Вы сами позвоните, получите массу удовольствия!!! Расплодили безразмерный чиновничий аппарат, существующий на наши же деньги налогоплательщиков, и никто НИ ЧЕРТА НЕ ДЕЛАЕТ!!! Убогая, нищая Россия!! Была, есть и будет!! И все против людей!!! Ничего не улучшается, а только все хуже и хуже!!! Позор такой стране, которая застряла в каменном веке!!!

Оценка: 0 Елена 2016-01-13

На данный момент проживаю за границей. Мне необходима консультация сотрудника УФМС по району Нагорный, так как много нюансов в моих вопросах и необходима личная консультация сотрудника, а не переписка и получение отписок в ответ. Дозвониться невозможно. По телефону 587-88-88 соединиться с конктретным УФМС невозможно. Просто безобразие!!! 21 век, нет телефонов по которым можно получить конкретно интересующую информацию!! Позор такой стране и такой работе московской администрации!! Укажите конкретные номера телефонов по которым можно связаться с УФМС Нагорный. Кстати по другим районам такой проблемы нет!! Для чего вы работаете? Чтобы нервировать людей и создавать проблемы? Ранее, когда не было МФЦ можно было дозвониться и до УФМС, и до ЕИРЦ. А сейчас - приезжайте на место!!! Это у нас в стране такой технический прогресс?!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-08

Татьяна, добрый день! Если человек является одинокопроживающим, ему положен соц.работник. Соц.работник прикрепляется к человеку через ГБУ ТЦСО района (информация на сайте dszn.ru). Соц.работники приходят каждый день и могут подать заявление от имени одинокопроживающего гражданина, предъявив доверенность, заверенную директором ГБУ ТЦСО. Также Вы можете обратиться за отца, при наличии письменной доверенности, его паспорта и СНИЛС, Вашего паспорта. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Татьяна 2015-09-06

Отцу 84 года, из дома не выходит, хочет отказаться от бесплатного проезда на электричке и получать деньги. До звониться НЕВОЗМОЖНО, приехала сама, в 19 кабинете обещали прислать соц. работника , ждем уже несколько недель..... Придется отпрашиваться с работы и ехать опять? Возможности оплатить услуги нотариуса, выезжающего на дом нет, брать такси и платить 1000 руб., чтобы получить 90 руб.? Какой выход?

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-04

Добрый день, Павел! Официальный сайт центров госуслуг md.mos.ru, в разделе график работы указано время перерыва служб. Также информацию о порядке получения услуг Вы можете получить по телефону нашей горячей линии: 8-495-587-88-88. С уважением, центры госуслуг.

Оценка: 0 Павел 2015-09-03

Почему у вас на сайте не указал обед в Пенсионном фонде? Приехали и ждали целый час!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-05-15

Добрый день, Игорь! Направьте пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и дату подачи документов для проведения служебной проверки.

Оценка: 0 игорь 2015-05-13

плохо работает мфц нагорный,оформлял уэк принес все документы,оказались не оформлены льготы на проезд в электричке

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-24

Добрый день, Валентина! Направьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона на нашу эл.почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru, наши специалисты свяжутся с Вами для решения Вашего вопроса.

Оценка: 0 Валентина 2015-04-23

Добрый день! в этом месяце при попытке внести показания по приборам учета воды получила сообщение о том, что зарегистрированных приборов нет. В прошлом месяце все было в порядке. По общему номеру МФЦ никакой информации дать не могут, говорят надо лично ехать в МФЦ. Получается, что при всей оптимизации и возможности работы через интернет, если возникает проблема то нужно ехать, как и век назад. Раньше была в возможность хотя-бы по телефону узнать информацию. Собственно вопрос: может, есть еще пути получения информации, кроме личного посещения (ехать в МФЦ Нагорный очень неудобно)

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-03

Добрый день, Андрей! Приносим свои извинения за сотрудника нашей горячей линии. Направьте пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru более подробную информацию о Вашем звонке на горячую линию (время звонка, номер телефона, с которого Вы звонили) для проведения служебной проверки.

Оценка: 1 Андрей 2015-03-30

Только что звонил узнать на +7 (495) 587-88-88 - могу ли я подать заявление на регистрацию ИП через МФЦ района Нагорный. Операторша ничего не поняла, что-то выясняла, ответила бред, я повторил вопрос, перевела куда-то, естественно трубку там никто не взял. ВОПРОС ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ, ответ должен быть - ДА или НЕТ!!!! НУ ЧТО СЛОЖНОГО?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-28

Здравствуйте, Екатерина! По информации полученной от ОУФМС по городу Москве по району Нагорный, по вопросу «подтверждение второго гражданства» Вам нужно обратиться в ОУФМС по месту регистрации. Часы приема: понедельник: 9:00 - 18:00 вторник, четверг: 11:00 - 20:00 среда: 9:00 - 18:00 (прием населения до 13:00) пятница: 9:00 - 16:45 перерыв на обед: с 14.00-14.45 По адресу: Симферопольский бульвар, д.29 корп.1 расположен: Отделение по вопросам оформления гражданства Российской Федерации, разрешений на временное проживание и видов на жительство.

Оценка: 1 Екатерина 2015-01-26

Добрый день! Невозможно дозвониться до отделения УФМС по району Нагорный на Варшавском шоссе, 47. Хотела уточнить, нужно ли подавать уведомление о втором гражданстве по этому адресу или это можно сделать по адресу Симферопольский бульвар, 29 корпус 1?

Оценка: 0 Елена 2015-01-12

Написала на почту указала телефон, ответ: "приходите в мфц", какой смысл в вашей почте, это, что за секретная информация по счетчикам воды, что я должна ехать с ребенком к вам из-за вашей ошибки в квитанции, каждый месяц я снимаю показания и передаю их в 20 числах, если вы каждый месяц будете допускать ошибки я буду к вам ездить каждый месяц?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-12-30

Добрый день! Начисления по водопотреблению производятся согласно порядку расчета. Расчет по ОДПУ происходит не зависимо от жителя. Если же вы рассчитываетесь по КПУ, сдали показания в срок до 3 числа расчетного месяца то Ваш расход составляет разницу между предыдущем и текущим показаниями КПУ. Направьте пожалуйста Ваш контакный телефон на нашу эл. почту:tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для решения вопроса.

Оценка: 0 Елена 2014-12-29

В квитанции за квартиру за воду начислили больше положенного, добавили 4 куба воды, теперь я же сама должна поехать потратить время и деньги,чтобы пересчитали, что за бред, можно как-то решить данный вопрос который произошел по вашей вине?не приезжая в мфц?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23

Добрый день! Замена паспорта иногородним занимает 4 месяца. Получить информацию о готовности загранпаспорта Вы можете позвонив по телефону единой горячей линии МФЦ города Москвы 8-495-587-88-88. Дополнительно сообщаем, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по телефону! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 4 Каныкей 2014-10-21

Здраствуйте, скажите пож-та насколько я знаю по закон-ву на замену паспорта иногородним уходит 2 месяца с момента оставления заявления,в конце августа сдавала док-ты на замену и до сих пор не могу получить ответ,а уже 2 второй месяц идет.Несколько раз сама обращалась к инспектору по замене паспорта, та в свою очередь ссылается на нехватку времени, о чем конечно я сожелею, но какие либо меры можно принять в этом направлении??

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-19

Здравствуйте, Анастасия! Просим Вас направить Ваше ФИО и контактный номер телефона для оперативного уведомления о готовности Вашего паспорта. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 2 Анастасия 2014-10-17

Невозможно дозвониться до паспортного стола МФЦ Нагорный. Звонила и напрямую на номер, с которого поступали звонки от сотрудников, и через горячую линию. К трубке никто не подходит. Понимаю, что по закону срок изготовления паспорта по месту обращения - 2 месяца, но послезавтра (воскресенье) они истекают. Неужели нужно тянуть до последнего дня? Кроме того, меня пригласили для оформления временного удостоверения личности. Я приехала по графику работы подразделения, однако должностного лица, уполномоченного подписывать временные удостоверения личности, не было на рабочем месте. К слову, оформляла в этом же МФЦ загранпаспорт (тоже не по месту жительства), все сделали очень оперативно.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-26

Добрый день, Ирина! Просим Вас направить на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru полную информацию (Ваше ФИО, время и дату регистрации обращения)  для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Ирина 2014-09-24

Обращалась за назначением пособия на ребенка. Крайне некомпетентная работа сотрудников соц.защиты. Не могут дать ни одного разъяснения. Сложилось впечатление, что намеренно пытаются ввести в заблуждение

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-16

Добрый день, Василий! Всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефону нашей единой горячей линии 8 (495) 587 88 88. В случае возникновения спорных ситуаций, просим Вас направить более подробную информацию о Вашем визите в МФЦ (Ваше ФИО, дата посещения МФЦ) на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по телефону! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Василий 2014-09-15

в сентябре 2014 года подал документы на оформление пенсии по инвалидности в пенсионный фонд Чертаново южное.но не не справок неответов некто недает что делать

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-08-31

Добрый день Юлия! Все соединения с МФЦ района происходят только через единую горячую линию МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88. Режим работы сотрудников горячей линии: с 8:00 до 20:00. Просим Вас направить на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru информацию о сайте с недостоверной информацией об МФЦ. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Юлия 2014-08-28

Потратила 2 часа, пытаясь дозвониться по тел 8 (499) 940-43-65, указанному на сайте. Дважды удалось дождаться ответа сотрудницы, которая сразу бросала трубку. С третьей попытки отвечать перестали. Спасибо за помощь!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-11

Добрый день, Лена! Если Вы хотите получить биометрический загранпаспорт нового образца, не по месту регистрации, то срок оказания услуги составит до 4-ех месяцев. Более подробную информацию Вы сможете получить по телефону единой горячей линии МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Лена 2014-06-09

Здравствуйте! В моем районе, где я зарегистрирована (район Строгино) нет еще МФЦ, могу ли я подать документы на загранпаспорт с биометрическим носителем (на 10 лет) в вашем МФЦ?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-04

Добрый день, Ирина! Приносим свои извинения, если имело место некорректное поведение сотрудников МФЦ. К сожалению, без Ваших подробных комментариев(дата визита, ФИО сотрудника с кем было общение и т.д.) служебную проверку провести невозможно. Просим Вас направить свои данные и подробные комментарии на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru, мы обязательно разберемся и сообщим по результатам. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Ирина 2014-06-03

Отвратительные, грубые работники в ПФ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-03-20

Добрый день, Яна Васильевна! Благодарим за отзыв! Информация оперативно принята в работу, с сотрудником Пенсионного Фонда будет проведена разъяснительная беседа и указано на недопущение подобного поведения. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 2 Яна Васильевна 2014-03-15

14.03.14 Подавали документы с супругом на оформление материнского капитала в ПФ. Докуметы принимала Исаева главный эксперт!!! Общалась в вызывающем тоне. На просьбу супруга общаться доброжелательнее получили в ответ цитата"доброжелательность у меня в инструкции не прописана" и этот сотрудник ежедневно общается с людьми!!! Продолжив общение в подобном "бодром" тоне мы предупредили что будет подана жалоба на что услышали: "бумагу и ручку дать?" На предложенную ручку и бумагу мы согласились, жалобу написали и завизировали у руководителя. Нам сообщили что по результатам разбирательств, супруга поставят в известность. Очень рассчитываем с подобным не сталкиваться ни в одном Государственном учреждении.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-02-25

Добрый день, Олег! Спасибо за Ваше мнение. Мы обязательно его учтем! Данная проблема в работе колл-центра учтена и принята в работу. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ

Оценка: 1 олегЪ 2014-02-22

дозвониться не реально вообще за 3 дня я спустил на мобильном 400 рублей гомики вообщем нечего не работает!!!!!

Оценка: 1 Дмитрий 2014-01-23

А для кого эти комментарии? Просто дать человеку возможность высказаться? Хорошая идея.

Оценка: 3 Тамара 2014-01-21

Дозвониться, и вправду, не возможно! А если вдруг и переключат, то обязательно не туда, и опять все по новой! КАРАУЛ! Отделение ПРФ работает еле-еле, всегда куча народа! А вот организация по выдаче загран. паспортов - идеально! Народу никого, все объяснят, все быстро!

Оценка: 1 Татьяна 2013-09-20

Весь день звоню и не могу дозвониться. Неужедли нельзя организовать работу или предоставить нельколько тел. номеров для свзи?

Оценка: 0 Игорь 2013-09-05

Отвратительная контора. Искренне соболезную тем несчастным, которым непосчастливилось иметь дело с этими нерасторопными, весьма глупыми и ленивыми людьми. Речь идет об отделении ПФ по району Нагорный в частности.

Оценка: 3 Лариса Ивановна 2012-11-07

не могу дозвониться до отделения пенсионного фонда нагорный.Приходила летом в МФЦ,отправили на Варшавское шоссе 124 на предварительную подачу документов на оформление пенсии по возрасту,там сообщили что все сотрудники болеют,звоните в конце июля.Пытаюсь осенью подать запрос на предварительную запись _не могу дозвониться.Знаю,что все оформление занимает много времени,хочу сделать все заранее.Подскажите.Спасибо!




+1 +2 +3 +4 +5
<
Горячая линия(круглосуточно). Звонок бесплатный.
8 495 152 27 22
>