Москва : СВАО : Бибирево : МФЦ района Бибирево

Статьи по теме:

Новый порядок выдачи водительских удостоверений 2017-05-16

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того, чтобы получить права взамен устаревших автолюбителям не придется выстаивать очередь в ожидании освобождения автоинспектора. Функции ГИБДД по выдаче прав переданы в многофункционал

Подробнее...

Когда можно не платить за общедомовые нужды? 2017-02-18

Недавно российское законодательство дополнилось нормами, обязывающими граждан, живущих в многоквартирных домах, платить за общедомовые нужды (ОДН). Как утверждают сотрудники управляющих компаний, они представляют собой разность показателей общедомового счетчика и...

Подробнее...

Что необходимо для получения гражданства России? 2016-08-15

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федерацию? А еще нужно знать, какая служба занимается оформлением этих документов. Приезд на ПМЖ в Россию, а также принятие гражданства, – это сугубо добровольное решение каждого ч

Подробнее...

Как действовать при потере паспорта 2016-02-26

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удостоверение личности требуется ежедневно. Если паспорт вдруг пропал (утерян или украден), владелец должен насторожиться. Утерянным документом с удовольствием воспользуются мошенники

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя приборы учёта, таким образом выражает своё несогласие с постоянно растущим тарифами на услуги коммунальной сферы. Почему расслабилось население Закон об энергосбережении был принят ещё

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - гражданину Российской Федерации, постоянно зарегистрированному в Москве - необходимо обратиться в центр госуслуг и предоставить следующий пакет документов: Заполненное заявлени

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разработанных пошаговых инструкций по самым востребованным услугам. Они будут полезны москвичам, которые планируют поход в центр госуслуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребу

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому в важные моменты жизни. Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Перв

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлекшее за собой смерть кормильца и установленное в судебном порядке. Кто имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца • нетрудоспособные члены семьи ум

Подробнее...

Комментарии:

Оценка: 0 Алла 2016-12-14

Здравствуйте. У меня на руках имеется решение суда о расторжении брака. Могу ли я обратиться в МФЦ в Бибирево на ул. Мелиховская, для получения свидетельства о расторжении брака? По паспорту у меня прописка Московская Обл. Брак был зафиксирован в г.Мосвке, Медведковким ЗАГС отделением. Спасибо.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-12-14

Добрый день, Алла! В центрах госуслуг оказываются услуги ЗАГС по выдаче свидетельств о рождении / о смерти, а также дубликатов ранее выданных свидетельств. По Вашему вопросу необходимо обращаться напрямую в орган ЗАГС, так как услугу по выдаче свидетельств о расторжении брака центрам госуслуг не передали. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону горячей линии 8-495-777-77-77. С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 0 Олег Гаврилов 2016-11-24

Что это за организация, где нет телефона? Очень заняты? Не до людей? А для кого, или чего? БАРДАК!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-11-24

Добрый день, Олег! Всю информацию о порядке получения услуг можно получить по номеру телефона 8-495-777-77-77, в случае необходимости, операторы соединяют со специалистом центра, для получения информации/консультации по соответствующим государственным услугам. Дополнительно сообщаем, что Вы всегда можете задать нам вопрос: - в наших группах в социальных сетях: https://vk.com/mydocs_mos https://www.facebook.com/mydocs.mos https://twitter.com/mydocs_mos - по электронной почте - tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. - на нашем официальном сайте www.md.mos.ru в разделе «Вопросы и ответы» Мы всегда открыты к общению. С уважением, центры госуслуг Москвы."

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-11-21

Добрый день, Севара! Да, конечно, Вы можете оформить социальную карту учащегося. Как иностранный гражданин, Вы можете подать заявление в любом удобном для Вас центре госуслуг. При себе нужно будет иметь документ, удостоверяющий личность, справку с места учёбы и фото (по желанию). Более подробную информацию Вы можете получить по телефлну 8-495-777-77-77. С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 0 Севара 2016-11-17

Здравствуйте! Я бы хотела узнать. У меня не Российское гражданство, но я учусь в Московской государственной школе. Я-школьница и хотела Вы узнать: есть ли для меня какие то транспортные льготы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-08-16

Добрый день, Татьяна! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Для проведения служебной проверки направьте, пожалуйста, информацию о Вашем ФИО, контактном номере телефона, а также дату и время посещения центра на наш эл адрес: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы обязательно разберемся! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Татьяна 2016-08-15

День добрый, все документы на новорожденного пришлось оформлять в МФЦ Северное Медведково кроме прописки и мат капитала но думаю в мат капитале тоже откажут из за не правильного оформления так как сотрудники МФЦ Бибирево оказались не компетентны в вопросах оформление документов на новорожденного промурыжили от 10 до 30 минут ,свидетельство о рождении не смогли сделать так как не кто не знал как, медицинскую страховку не смогли сделать, так как висит программа уже 3 день,а администратор не как не может починить, все услуги делаются на втором этаже но нет не лифта не подъемника, с коляской пройти не возможно.Старший администратор объясняла что временное медицинское свидетельство готовится 45 минут хотя в МФЦ Северное Медведково оформили минут за 10 . Не знаю как другие услуги ,но оформление новорожденного лучше делать в любом другом МФЦ поберегите свои нервы.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-02-03

Добрый день, Александр Борисович! К сожалению, нет. Для оформления социальной карты в Вашем случае необходимо помимо паспорта предоставить ещё и документы на льготу (удостоверение ветерана труда) и справку из ПФР о назначении пенсии. Более подробную консультацию можете получить в центре госуслуг Вашего района. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Александр Борисович 2016-01-29

Мне 14 января исполнилось 60 лет. Проживаю в Москве, имею удостоверение ветерана труда, но до сих пор не могу получить справку из ГУ №6 ПФ РФ о назначении пенсии, хотя документы сдал в положенный срок и проверку они, как заявляют сотрудники КС "Бибирево" прошли успешно. Могу ли я получить в МФЦ "Бибирево" социальную карту москвича без справки из ПФ РФ (её я предоставлю, как получу), а только на основании паспорта? Потапов А.Б. 29.01.2016

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-01-27

Добрый день! Для корректного ответа о причинах, по которым сложилась такая ситуация необходимо знать Ваш точный адрес адрес. Направьте, пожалуйста, все данные на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Александра 2016-01-25

Добрый день. Большая просьба помочь, я в конце декабря 28.12.2015 была в МФЦ района Бибирево, с просьбой сделать перерасчет воды, так как у меня был автоплатеж и оплата проходила нормально, но за декабрь мне посчитали 13 куб - хол. воды и по 9 куб - гор. воды, а у меня в месяц расходуется 2 куб - хол. и 1 куб горячей воды. На сегодня по счетчику: хол. воды - 334, гор. воды - 187. Мня очень вежливо послали в "Жилищник", он находится в Управе района Бибирево. Я была там и написала заявление с просьбой сделать перерасчет воды за декабрь 2015. Я ждала, что мне пришлют исправленную квитанцию за декабрь, а мне поступила такая же завышенная плата за январь. Что делать в такой ситуации, хочу заплатить за кв. по исправленным квитанциям. Задолженности по оплатам нет, кроме декабря и января. Хотела передать данные через портал госуслуг, но он их не принимает. Прошел месяц, не могу получить исправленные квитанции. ПОМОГИТЕ!!!

Оценка: 5 Зайцева Ирина 2016-01-18

Здравствуйте! Сегодня первый раз посетила МФЦ района Бибирево. Я очень довольна обслуживанием в вашем учреждении, в особенности хочу выразить огромную благодарность специалисту – Бобиной Ирине. Очень квалифицированный специалист, грамотная, доброжелательная и тактичная. Приятно когда понедельник начинается с такого общения.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-01-18

Ирина, добрый день! Спасибо вам за отзыв! Будем рады увидеть вас снова в наших центрах! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-12-24

Лидия, добрый день! Мы готовы выслушать конструктивную критику и предложения. Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой наших сотрудников, просим прислать подробный отзыв о Вашем посещении центра на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru, с указанием Вашего ФИО, контактного номера телефона, даты и времени посещения центра. Дополнительная беседа о поведении на рабочем месте с сотрудниками центра проведена. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Лидия 2015-12-22

Обратилась в организацию "Мои документы" в Бибирево на ул.Мелиховская для оформления социальной карты. Прием вела сотрудник Жаворонкова Галина Анатольевна. В процессе работы она неустанно общалась с коллегами соседних окон , жевала чипсы, а на меня вообще ноль внимания. Г-жа Жаворонкова Г.А. вообще по-моему была очень разочарована,что я ее отвлекаю от важных дел. В результате она выдала мне временную карту и сказала,чтобы я через месяц пришла за постоянной. Я так и сделала. Но придя, выясняю, что карта моя не готова ,так как забыли меня сфотографировать, а без фото нельзя. Выдали опять временную, а по ней только транспорт бесплатный, в аптеках и магазинах скидки не делают. Да еще и опять приходить надо за получением. Не очень хочется общаться с таким сотрудником, грубым и не приветливым.Прошу , чтобы сотрудники центра не ели на рабочих местах,не болтали с коллегами и по мобильным телефонам в присутствии клиентов.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-12-16

Добрый день, Виктор Семенович! Принято к сведению. Причины не занесения показаний по КПУ могут быть разными: описки жителей, неразборчивый почерк, отсутствие переданных показаний за период более 6-ти месяцев и др. Необходимо рассматривать каждый конкретный случай. Центры госуслуг не несут ответственность за доставку ведомостей по передаче показаний КПУ. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 3 Виктор Семенович 2015-12-13

Уважаемая организация «Мои документы» в Бибирево! Хочу поставить Вас в известность, что в квитанции по оплате ЖКХ, полученной за декабрь 2015 года, я изумился, когда увидел цифры в десятитысячном периоде после запятой потребляемой мной воды. Цифры не соответствовали поданной мной декларацией, то есть квитком, в котором обычно многие люди подают «показания индивидуальных приборов учёта воды» за конкретный месяц года. Придя с этой квитанцией в «Мои документы» Бибирево, мне сказали, что это среднемесячный расчёт, так как поданный мой квиток ими не обнаружен. Далее выясняется, что не только у меня такая ситуация, но и у ряда других людей за этот период. Теперь с уверенностью можно сказать, что в данной организации «Мои документы» отсутствует элементы организации труда в данном аспекте и такое может повториться снова и снова. Спрашивается, зачем установлены ящики сбора информации учёта воды, если сам контроль их учёта отсутствует. Да, есть три способа контроля: интернет, сотовый телефон и квитки в ящик, но поверьте не у каждого имеется интернет и сотовый телефон, а если и имеется телефон, то не каждый способен отослать даже СМС. Индивидуальные приборы учёта воды оборудованы к дистанционному подключению. Если бы такое подключение было, то и никуда передавать показания не пришлось бы и народ спокойно себе жил без всяких ежемесячных стрессов – «приняли не приняли, пришло не пришло». Прошу: Усилить организацию труда, контроль и ответственность за исполнением обязанностей, тех лиц, которые ответственные в доставке упомянутых выше квитков учёта воды, к операторам по их обработке, вплоть до применения административной ответственности. Свистаков Виктор Семенович 13 декабря 2015 г.