: Москва : СВАО : ОСИП СВАО (прекратил работу)


Комментарии:

Оценка: 0 мария 2016-09-12

Дозвониться нереально. 3 часа на телефоне и никакого результата. Непонятно только почему я должна тратить такое количество своего свободного времени чтобы задать вопрос

Оценка: 0 лариса 2016-09-07

как добраться до этого осипа?

Оценка: 5 Светлана 2016-08-18

Дозвонилась с первого раза, оператор ответила быстро. Оператор Людмила проконсультировала и ответила на вопросы, четко и понятно.

Оценка: 5 Ееатерина 2016-04-15

Оператор Людмила быстро и вежливо ответила на все вопросы, дала консультацию. Очень удобно, позвонила и все вопросы с очередью в детский садик разрешились.

Оценка: 5 Неожиданно приятно 2016-02-18

Здравствуйте. Сразу начну с того, что очень признательна консультанту Василию, который решил все мои вопросы в пятиминутной беседе. Если честно со страхом вспоминала момент записи ребенка в детский сад через ОСИП САО, т.к. воспоминания остались жуткие... Несколько дней подряд выстаивая киллометровые очереди, с детьми и без, сидя на полу-корточках-сломанных стульях-столах тысячи родителей ютились в этом коридоре ожидая своей очереди...только для того, чтобы "узнать"..внести изменения..зарегистрировать и т.п.. Бред полный. И тут вновь, со страхом вспоминая прошлое, начинаю по необходимости искать эту электронную очередь, адрес ОСИПа в новом районе и удивляюсь...закрыли...УРРРА. Спасибо. Надеюсь подобных "опытов" больше не будет. Желаю в будущем сделать подобную систему простой-доступной и оперативной. Респект!!!

Оценка: 5 Ручкина Татьяна 2015-12-07

Звонила в центральный, все быстро и доходчиво пояснили и дали рекомендации

Оценка: 0 Антон 2015-11-27

1. ОСИПы следующих округов работают до 1 декабря: ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЗАО, СЗАО 2. ОСИПы САО, ВАО, ЮЗАО и ЗелАО работают до 10 декабря.

Оценка: 5 Ира 2015-11-11

Дозвонилась с первого раза и по телефону записали моего ребенка в ГКП в детском саду, неожиданно и приятно, что так оперативно и не нужно было ездить в сам ОСИП

Оценка: 0 Дина 2015-10-28

Лично я столкнулась с отвратительным хамством, когда пришла записывать ребенка в ГКП.

Оценка: 5 Катерина 2015-10-27

Дозвонилась с первого раза о телефону центра информирования населения, оператор Людмила очень доходчив и вежливо ответила на все мои вопросы по поводу детского сада

Оценка: 5 Наталья 2015-10-26

Дозвонилась до центра информирования населения по тел 84955307171 с 1 раза. Сотрудница по имени Наталья вежливо, доходчиво проконсультировала меня по поводу садиков.я все поняла. спасибо.

Оценка: 4 Олеся 2015-10-15

Дозвониться не смогла. Написала им на почту, ответили в течении 5 минут.

Оценка: 1 Елена 2015-09-28

Дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО!!!! Уже месяц в разные часы и дни недели! Зачем им телефон, если они на него не отвечают!!! Хотелось бы заметить, что оплата данного телефона и зарплата его не берущих идет и из моего кармана в виде отчисления налогов, которые я плачу!!!!

Оценка: 1 Наталья 2015-09-21

Звоню уже 2чиса трупку не бирут что за херь я уже устала звонить очень плоха что вы не бирети найдётся человек который найдёт на вас управу

Оценка: 1 Евгения 2015-09-08

Хотела поинтересоватся у ОСИП как записать ребенка в ЦИПР,в результате не дозвонилась. Звонила с сотового,за то что мне ответили ДОЖДИТЕСЬ ОПЕРАТОРА +вечные гудки. -60руб с счета на ветер улетели.СПАСИБО ОСИП!.

Оценка: 0 2015-09-03

я в шоке((звоню 2час не ответа не привета...уужжас .детки то ждут....

Оценка: 0 колян 2015-09-03

зачем осставлять номера пна сайте чтоб просто потерять время на них?!есть что то что взял в инете и посмотрел а?

Оценка: 1 Кира 2015-08-27

Это полный беспредел! Куда жаловаться??? Ребенку 2,8 должны были дать место на полный день, в итоге дали ГКП. Пришла в сад оформлять документы в ГКП на до мной смеются, говорят Вам положено на целый день и места есть в саду, езжайте снова в комиссию на Алексеевскую просите на полный день. Я мать одиночка двоих детей, есть льготы, надо выходить на работу... За то на каждом углу кричат все для молодых родителей и детей! Рожайте больше... Вообще как содержать деток, если детям место в саду не дают??? Как работать??? Ни какой поддержки и помощи от государства, в устройстве ребенка в сад...

Оценка: 1 2015-08-18

Невозможно дозвониться .два дня звоню и хоть бы что

Оценка: 0 Светлана 2015-08-18

Просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Дозвонится не возможно а если взяли трубку ,то слышно как ее просто бросили.Оценка со знаком (-)

Оценка: 1 Галина 2015-08-14

Дозвониться нереально. Хотела проконсультироваться по поводу начислений. Оплата была 20.07, в квитанции пишут: последняя оплата 17.06.

Оценка: 0 яяяяяя 2015-08-13

звоню уже час никто не отвечает,все вымерли что ли там

Оценка: 5 Кристина 2015-08-06

Дозвонились за 5 минут, на все вопросы ответили быстро, так что не понятно что вы тут пишите.

Оценка: 1 Пётр 2015-08-06

В конце июня звонил в течении недели, дозвонился на третий раз, ожидал ответа 30 мин. Обещали что перезвонят через пару дней и пригласят в Детский сад. Жду звонка досихпор сегодня сам пытался дозвонится снова провисел на тел. минут 30 а в ответ гудки.

Оценка: 1 Барис 2015-08-05

Что за беспредел. Почему так не реально дозвониться до вас. Правильно вас здесь поносят.Будьте вы прокляты. Мэр Сабянин где вы, почему вы не разберетесь с этим беспределом.

Оценка: 5 Яна 2015-07-30

Дозвонилась сразу, все вежливо понятно рассказали, на все вопросы ответили.

Оценка: 0 Дарья 2015-07-13

Добрый день! НЕ РАБОТАЮТ В СУББОТУ! Мы приехали в сб в приемные часы в отделение ОСИП СВАО и "поцеловали" закрытую дверь, к которой была прикреплена записка, что суббота - нерабочий день, тогда как на сайте указано время работы по субботам с 10 до 16. Я дозвонилась в будний день специально в эту службу и попыталась выяснить, почему народ так вводят в заблуждение и заставляют тратить время напрасно, на что услышала отмашки из разряда "я не я, моя хата с краю" и звоните в департамент образования, чтобы они исправили время работы нашего учреждения, а после и того хуже - девушка начала хамить и бросила трубку.

Оценка: 2 Олег 2015-07-09

Звонил несколько дней, все впустую! Пришел лично, передо мной была всего одга девушка, когда пришла моя очередь, поинтересовался почему так сложно дозвониться, чем вызвал полное удивление сотрудницы... Пока она заполняла данные, набрал номер с мобильного, дождался время ожидания ответа в районе 2-ух минут и показал сотруднице с целью доказать, что дозвониться невозможно, на что невозмутимая девушка поворачивает на меня рядом стоящий телефон (с выключенным звуком) и совершенно не меняясь в лице говорит: "Так вот же Ваш звонок, но как я отвечу я же занята...?" Занавес.

Оценка: 3 Марина 2015-06-24

Дозвониться не реально!!!!

Оценка: 5 Дарья 2015-06-06

Звонила несколько раз. Всегда дозванивалась. Отвечают на все вопросы четко и вежливо. Спасибо.

Оценка: 1 Пётр 2015-06-02

Дозвонился на третий раз, ожидал ответа 30 мин.

Оценка: 1 Аля 2015-05-28

По контактному телефону ОСИП ожидаю ответа освободившегося оператора уже 68 минут. Просто интересно, через когда же он освободится. По телефону горячей линии также никто не отвечает. Все правильно, это же ГОРЯЧАЯ линия. В общей сложности дозваниваюсь 2,5 часа. Может, всех сотрудников ОСИП похитили инопланетяне, и пора обращаться в другие органы?

Оценка: 0 Аля 2015-05-28

Дождалась! На линии была часа полтора (( Департаменту образования явно нужно докомплектовать ОСИП (( Ответили на все вопросы. Все разъяснили и пояснили. Сотрудница ОСИП очень вежливая и спокойная )) Спасибо ей большое! ДепОбр оцениваю в 1. Работу сотрудника ОСИП в 5.

Оценка: 1 юлия 2015-05-27

не берут трубку ни по одному из телефонов. а на горячей линии "аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети". Товарисчи, из осип, что за х..йня в рабочее время?

Оценка: 1 сергей 2015-05-25

звонил в период с 8.00 до 13.00. трубку не хотят поднимать. Зачем Вам телефон, если не берете трубку.

Оценка: 5 Ольга 2015-05-21

Добрый день! По данному телефону ДОЗВОНИЛАСЬ сразу! Получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы от грамотного вежливого консультанта. Благодарю!

Оценка: 1 Руслан 2015-05-19

В ОСИП СВАО звоню уже 2 день. Раз 50 набирал по минкут 10-15 ждал. НА все почтовые ящики, которые мог найти в сети - отписался по проблеме своей. ТИШИНА. Как же так? Зачем указывать контакты на сайте, и не отвечать?!?!?!?! Куда на них жаловаться?!? Как на них найти управу?!?! Я в бешенстве!!!!!

Оценка: 5 Татьяна 2015-05-18

Дозвонилась сразу, ответ дали исчерпывающий. Нужно называть номер св-ва о рождении

Оценка: 3 Нина 2015-05-07

ДОЗВОНИЛАСЬ через 35 мин. Ответила вежливая девушка.

Оценка: 5 Галина 2015-04-24

Доброе утро. Дозвонилась через 4 минут(идут гудки, ждите) Поняли с полуслова и ответили вежливо. Даже сказала бы проницательно) Спасибо! p.s. Приготовьтесь назвать номер св-ва о рождении.

Оценка: 5 Екатерина 2015-04-20

Дозвонилась быстро,в течении 3 мин.,ответили...помогли.....все разъяснили....спасибо огромное

Оценка: 1 Елизавета 2015-04-16

Дозвониться не могу уже несколько дней!!!!! Зачем этот телефон???????Почему нет еще телефонов??????Мне надо зарегистрировать ребенка в детский сад!!!!!!

Оценка: 4 Ольга 2015-04-08

Была в этом ОСИПЕ 1 раз, всё понравилось, вежливо все объяснили. Звонила 2 раза, дозвониться сложно, каждый раз по 30 минут весела на телефоне. Но в итоге отвечают вежливо.

Оценка: 5 яна 2015-04-08

Дозвонилась очень быстро,ждала только минут 5. Ответили вежливо и на мой все вопросы.

Оценка: 3 марина 2015-03-18

Дозвонилась по многоканальнму номеру. Вежливая девушка ответила на все вопросы. Тройка за ожидание: 21 минута на телефоне.

Оценка: 1 марина 2015-03-18

Звоню второй день. Ни ответа, ни привета. Проще все бросить и самой приехать.

Оценка: 0 Ольга 2015-03-17

Снимите, пожалуйста, трубку! А-уууууууууууууууу

Оценка: 5 Олеся 2015-03-06

Добрый день!Трубку взяли минуты через 2 ожидания, очень приятная девушка ответила на все мои вопросы, очень вежливо все разъяснила.Большое спасибо!!

Оценка: 5 Наталья 2015-03-06

Добрый день! Дозвонилась по тел 84997531071. Вместо музыки идут гудки. Ждите (ждала, правда, минут 5) пока снимут трубку.... Девушка ответила на все мои вопросы, посоветовала что надо сделать с переносом ДОУ, очень вежливо и профессионально. Спасибо!

Оценка: 5 Ольга 2015-03-04

Дозвонилась на 2й день, просто не сразу поняла что там не работает холд(музыка) а просто идут гудки. Ждите до последнего и дозвонитесь... Мне помогли с вопросом о электронной очереди в дет.сад. Девушка была любезна и очень понятно и подробно всё объяснила.

Оценка: 0 Наталия 2015-03-04

ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! Идет гудок, трубку не снимают!

Оценка: 0 Елена 2015-02-13

Дозвонилась сразу. Доброжелательная сотрудница разобралась в ситуации (нужно было поменять выбранную школу), объяснила как действовать, снабдила адресами и телефонами. Ничего общего со страшилками о госслужащих.

Оценка: 0 Елена 2015-02-03

Трубки действительно не берут, хотя раньше несколько раз дозванивалась. Сегодня приехала туда, очередей нет вообще, все сделали за 5 минут. Сказали, что дальше вопросы все можно решать в ближайших отделениях, а не ездить к ним. У нас в Свиблово такой центр в одном из детских садов.

Оценка: 4 Татьяна 2015-01-16

Бегала со старшей 2 раза, 1 подтвердить заявление, 2 поменять сады, дозвонится правда сложно, но вполне реально(сейчас дозвонилась с 1 раза за 2 минуты) Вот сейчас с младшей бегаю, причем тоже получается 2 раз побегу к ним, извещают поздно и слава богу что не аннулировали а просто отдали в архив за не подтверждение льготы, аннулируют только если год не приносишь документы им сам, без сканов и почты, мне это сами сотрудники сказали, т.к. очень много нас и очень мало их(5 человек обслуживают около 7000000 человек) естественно ошибки и все вытекающие+ после переезда на новый сад и объединения садов школ и колледжей многие сады поменяли названия, следить за статусом заявления наша обязаннрость как родителей, а не их, письмо они пришлют когда очередь дойдет проверить ваше заявление, а ругаться и орать все могут, надо приезжать лично и они это всем говорят, тогда проблем не будет, как у меня дочку взяли сразу в сад не смотря на то что нам не было 3 лет(открываю секрет на сайте нельзя выбрать дату поступления 1 сентября 2015 года если ребенку на это время нет 3, но если приехать к ним и сказать моему ребенку в это время будет 2 с половиной и он сможет ходить в группу от 3 лет то вам пишут желательную дату поступления такую которую вам надо, все кто ниже 2 с половиной к сожалению все равно идут в не полный день и от туда переводятся через год в нормальную группу) И не знаю кто там кому и сколько носил, но абсолютно бесплатно без нервов и всего остального поступили тогда когда хотели именно в тот сад который выбрали, главное подать заявление до февраля того года когда в сад идти, т.к. в марте распределение уже идет и система на этот уч.год закрывается. Удачи всем в общении с ОСИПом, не ленитесь, они не обязаны обзвонить всех, они не обязаны вместо вас следить за заявлением, уведомления почтовые рассылает компьютер сам, а в программах бывают сбои и если приезжаешь и спокойно с ними говоришь они во всем помогут и все сделают без подарков и денег с вашей стороны.

Оценка: 0 юлия 2015-01-15

Дозвониться в ОСИП просто реально, т.к. телефонов на столе просто НЕ существует. Записались в детсад когда ребёнку было 2 месяца. Через некоторое время решила проверить очередьочередь, и увидела " ваше заявление аннулировано". Поехала в департамент образования, ничего определённого не слышала. Стала штурмовать ОСИП. Подняли моё заявление, причину, почему его аннулировали не сказали. Заявление зарегистрировали снова. Сейчас малышу 1,7. Очередность проверяю каждую неделю. Не дай бог, аннулируют, тесно будет им всем. Оценить работу этой организации не могу, нет такой оценки.

Оценка: 0 Ирина 2014-12-05

Я дозвонилась через 10 минут

Оценка: 1 Алина 2014-11-21

дозвониться не могу уже неделю и не знаю как быть !!!! Получили квартиру, переехали уже и не как не могу ребенка перевести в другой детский сад !!!!!! Ужас просто !!!!!

Оценка: 0 Ната 2014-11-10

А мне интересно, за отзывами следят высшие инстанции,или это окошко для комментария как козел отпущения???Чтоб люди писали, злились, а работникам ОСИПа было все по барабану? Ну вроде как "смертные" высказались, а у нас нервы целей. Пыталась так же дозвониться, но это фигня. ИСТОРИЯ! 15.10 пришло письмо на почту, о том, что нужно подтвердить сведения о регистрации и льготности ребенка. 17.10 я пришла в сад, в который мы хотим попасть, заведующая вместе с делопроизводителем созвонились с сотрудником ОСИП, объяснили сложившуюся ситуацию. Сняв сканы всех необходимых документов, делопроизводитель отправил их электронным письмом в ОСИП, по рекомендации самого сотрудника ОСИП, и велели ждать ответа. Дождалась, 9.11 мое заявление аннулировано... Жди ОСИП меня с распростертыми объятиями, еду с ребенком в гипсе на ноге вас разносить,а предварительно выпью успокоительного, ибо этот беспорядок в гос. структурах меня порядком под*****....

Оценка: 1 Лариса 2014-10-06

я не дозвонилась!

Оценка: 1 Валентин 2014-09-15

дозвонится невозможно, приехав туда очередь длиной в полтора часа !Привёз документы но заявление так и не было принято, приехал второй раз, опять очередь, но сказали что всё принято! придя домой и проверив, оказалось ничего не принято !!! ПРОСТО УЖАС !!!! горите в аду

Оценка: 1 Анатолий 2014-09-15

С Подмосковной пропиской и с Московской регистрацией мы люди второго сорта для дошкольных учреждений. Собянин (собственно мэр этого бюрократического электронного бардака) хвалил себя на днях, что электронная система работает отлично. Только никто не может туда достучаться. Власти делают вид, что работают. Могу озвучить сколько и куда надо занести, чтобы ваш ребенок попал в сад. Это реально работает.

Оценка: 2 Надежда 2014-09-15

До звониться до них просто нереально.... Наше заявление в садик по какой то причина аннулировали и даже не известили нас об этом, узнала случайно когда проверяла какие мы в очереди....

Оценка: 1 Юрий 2014-09-11

Это еще ерунда у, меня дочка 2008г.р. и то ничего не дают((

Оценка: 2 Майя 2014-09-03

Дозвониться не реально. Навещаем осип уже 2 год.Говорят ждите..Уже сил не хватает ждать,в электронной очереди все по прежнему: Статус присваивается после рассмотрения заявления в установленном порядке...и так 2 года.Ребенок рожден в 17.12.2011 г. У на временная регитация в Москве.Прописка в Московской области.Кого взяли с регистрацией в Москве напишите,хоть будем в курсе берут или нет..Спасибо

Оценка: 0 Карина 2014-08-29

Кто нибудь знает, куда можно на них подать жалобу??? В гкп и то надо выбивать себе место(((

Оценка: 0 Наталья 2014-08-29

Ждем все лето,ребенок рожден 05.01.13 , записывались на полный день или ГКП на 3-4ч прибывания.пошли в дет.сад, к заведующей ,нас в списках нет,пока что...сказала обращаться на новоалексеевскую!Списки пришли в детсад 28.08.2014г. А это значит что родители не смогут обратится в конфликтную комиссию НЕ смогут.Чиновники от департамента образования работают КАК ВСЕГДА ... чем мутней вода тем лучше ИМ.

Оценка: 0 Маргарита 2014-08-28

Кто-нибудь дозвонился туда?

Оценка: 1 Кристина 2014-08-26

Добрый день! Дозвониться по телефону 84997531071 и у меня не получается уже который день.

Оценка: 0 Наталья 2014-08-26

мы тоже ждем все лето,ребенок рожден 24.04.12 , записывались на полный день,были планы на работу пойти ,но планы остались планами,так как сделали для нашего возраста только 3ч прибывания.пошли в дет.сад, к заведующей ,нас в списках нет,пока что...сказала обращаться на новоалексеевскую!




+1 +2 +3 +4 +5