Москва : ЗАО : Крылатское : МФЦ района Крылатское

Статьи по теме:

Новый порядок выдачи водительских удостоверений 2017-05-16

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того, чтобы получить права взамен устаревших автолюбителям не придется выстаивать очередь в ожидании освобождения автоинспектора. Функции ГИБДД по выдаче прав переданы в многофункционал

Подробнее...

Когда можно не платить за общедомовые нужды? 2017-02-18

Недавно российское законодательство дополнилось нормами, обязывающими граждан, живущих в многоквартирных домах, платить за общедомовые нужды (ОДН). Как утверждают сотрудники управляющих компаний, они представляют собой разность показателей общедомового счетчика и...

Подробнее...

Что необходимо для получения гражданства России? 2016-08-15

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федерацию? А еще нужно знать, какая служба занимается оформлением этих документов. Приезд на ПМЖ в Россию, а также принятие гражданства, – это сугубо добровольное решение каждого ч

Подробнее...

Как действовать при потере паспорта 2016-02-26

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удостоверение личности требуется ежедневно. Если паспорт вдруг пропал (утерян или украден), владелец должен насторожиться. Утерянным документом с удовольствием воспользуются мошенники

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя приборы учёта, таким образом выражает своё несогласие с постоянно растущим тарифами на услуги коммунальной сферы. Почему расслабилось население Закон об энергосбережении был принят ещё

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - гражданину Российской Федерации, постоянно зарегистрированному в Москве - необходимо обратиться в центр госуслуг и предоставить следующий пакет документов: Заполненное заявлени

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разработанных пошаговых инструкций по самым востребованным услугам. Они будут полезны москвичам, которые планируют поход в центр госуслуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребу

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому в важные моменты жизни. Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Перв

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлекшее за собой смерть кормильца и установленное в судебном порядке. Кто имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца • нетрудоспособные члены семьи ум

Подробнее...

Комментарии:

Оценка: 1 Игорь 2016-06-16

МФЦ Крылатское паспортный стол все хамло страны собрали в одном месте. Совершенно не компетентные сотрудники. Взрослых люди, не умеют работать на компьютере. С базой МФЦ опыта нет работы, тупят и хамят.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-06-16

Добрый день, Игорь! На территории центров госуслуг прием ведут как специалисты центра так и сотрудники других ведомств. Направьте пожалуйста более подробный отзыв о Вашем посещении центра с указанием Вашего ФИО, контактного номера телефона, даты посещения, услуги за которой обращались. Обязательно проведём служебную проверку. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-30

Добрый день, Наталья! Есть услуги, которые оказываются силами наших универсальных специалистов, а есть - которые оказываются сотрудниками служб, размещенных в наших центрах. У сотрудников УФМС свой график и правила работы, повлиять на которые мы не можем. Надеемся, что очень скоро жители смогут получать все услуги по нашему графику и единым клиентоориентированным стандартам обслуживания с 8 до 20 7 дней в неделю и подобные ситуации перестанут возникать. Мы передали Ваши замечания в рабочем порядке руководству УФМС. Направьте пожалуйста Ваше ФИО, контактный номер телефона и точную дату подачи заявления на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Мы попробуем выяснить причину задержки и обязательно сообщим о готовности паспорта. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 наталья 2015-09-29

Ужасная работа МФЦ Крылатское конкретно паспортный стол(УФМС)Сотрудница хамка.С большой неохотой приняла документы на замену паспорта,задавая кучу вопросов :почему меняете не по месту прописки,у нас и так загруженность большая и.т.п.И в конце :Ну тогда и ждите два месяца.Вот прошло два месяца дозвониться не возможно,просто не берут трубку.Звоню третий день.В остальном хочу сказать спасибо за быструю работу остальных сотрудниц центра.УФМС УЖАС УЖАС!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-24

Алекс, добрый день! На нашей «горячей линии»: 8 (495) 587 88 88, ежедневно с 8:00 до 20:00 можно уточнить интересующую Вас информацию. Операторы контактного центра проводят консультацию и только при необходимости, соединяют с сотрудником центра для консультации по индивидуальным вопросам. До центра действительно трудно добираться, сейчас этот вопрос находится в работе. Центры госуслуг работают с 8:00 до 20:00 7 дней в неделю. Обращаем Ваше внимание на то, что график работы служб может отличаться от нашего графика работы. Уточнить информацию о наличии представителей службы, времени их работы, оказываемых услугах, можно по телефону горячей линии 8 (495) 587-88-88. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Алекс 2015-09-19

Всё правильно ,телефона в мфц нет добраться сложно ,когда работает не ясно. Зато апломба ну очень!!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-18

Добрый день, Наталья! Телефон нашей единой горячей линии: 8-495-587-88-88. Направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона, наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.

Оценка: 0 Наталья Парфенова 2015-02-17

Мне не правильно выставили показания по воде. Целый день пытаюсь добиться телефон бухгалтерии,но безрезультатно. Только для того, чтобы исправить одну цифру я целый день на телефоне и на нервах. Кто это придумал и кому так удобно....

Оценка: 0 Мария 2015-01-21

Обращалась в МФЦ в октябре 2014. естоположение действительно оставляет желать лучшего. С коляской не пройти так как не оборудовано вообще здание для коляски. Многие сотрудники не знают своей работы (ФМС) и не понимают новые законы. Приходится вместе с ними читать и разъяснять. Для МФЦ это недопустимо. По телефону неправильную информацию дали касательно прописки. Прибыв на место поняли, что не хватает документов. Пришлось снова искать возможность вернуться. П.с. почему орг-ю можно оценить только "плюсом", минусов нет? Ставлю +1, фактически : ужасно

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-21

Добрый день! Подбором помещений для размещения центров госуслуг занимается Комитет государственных услуг города Москвы. До центра госуслуг р-на Крылатское можно добраться общественным транспортом от метро «Крылатское»: автобусы №№ 829, 850, 850ф до остановки «Стоматологическая поликлиника № 5», далее 300 метров пешком. Вопрос оборудования входа в помещение центра приспособлениями (пандусами) для передвижения детских и инвалидных колясок прорабатывается Комитетом государственных услуг города Москвы, префектурой ЗАО совместно с Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы. В наших центрах работают как наши специалисты так и сотрудники органов власти (Н-р: сотрудники службы ФМС). Мы передадим руководмтву УФМС Ваш отзыв.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-10

Ольга, добрый день! Ваш отзыв передан руководству службы УФМС. Для решения Вашего вопроса просим направить на наш эл. адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и контактный номер телефона, чтобы Вам смогли перезвонить и сообщить о готовности документа. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 1 Ольга 2014-11-07

Работа Паспортного стола ПРОСТО УЖАСНАЯ!!! Меняю паспорт РФ (по причине порчи), знаю, что в других районах это делают в течение 30 минут максимум, если предварительно все оформляешь через гос. услуги. Здесь же, помимо очередей и хамского отношения, о котором уже все писали, меня просто отправили на неопределенный срок, сказав: "Звоните, уточняйте". Ну хорошо, прошла неделя, мне СРОЧНО НУЖЕН ПАСПОРТ! Куда звонить?? Если по общему телефону говорят, что информацию о готовности не дают, а тел., заявленный как Соловьянова, просто выключен?? Мне не ходить на работу и каждый день приезжать, чтобы рваться сквозь очередь к господину Соловьянову? Прошу проконсультировать по данному вопросу. П.С.: постояв в очереди час, понаблюдала, как же по-хамски сотрудники (причем ВСЕ!) общаются с людьми! Молодыми, пожилыми, русскими и нерусскими - одинаково. Печально. Фу фу фу.

Оценка: 0 Дмитрий 2014-11-05

Орхенеть ! Меня не соединили с этим центром МФЦ Крылатское ! У них нет своего прямого телефона, как раньше в предыдущие годы, а оператор на их единственном телефоне на всю Москву отказался меня соединить ! То есть по телефону с ними связаться невозможно, только если приезжать к ним туда. Собянин достал уже ! Госуслуги становятся всё хуже и хуже ! Дозвониться уже до госуслуг невозможно !

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-05

Здравствуйте, Дмитрий! Для удобства заявителей создана единая справочная служба - «горячая линия» МФЦ города Москвы: 8(495)587-88-88. Оператор справочной службы принимает вызов, консультирует по вопросам, и при необходимости переключает на нужный МФЦ. Оператор МФЦ переводит входящий звонок на свободного сотрудника необходимой службы, если свободного сотрудника нет, вежливо объясняет ситуацию и просит перезвонить повторно. Если Вы столкнулись с обратным, просим Вас направить на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru более подробную информацию о звонке в МФЦ (в какую службу обращались, время звонка). С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Дмитрий 2014-11-05

Дозвониться в МФЦ Крылатское НЕВОЗМОЖНО ! Сейчас позвонил по другому номеру, оператор переключил на МФЦ Крылатское, но там не берут трубку! В течении 10 минут звучали гудки, потом перешло на "занято" с короткими гудками. Привет мэру Собянину ! Я думаю, что до него легче дозвониться, чем до МФЦ Крыласткое.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23

Добрый день, Алексей! В МФЦ ведут прием как специалисты МФЦ так и сотрудники органов власти. Ваш отзыв передан руководству УФМС по району Крылатское, но для того, чтобы провести служебную проверку нужна дополнительная информация (№ кабинета, ФИО сотрудника, дата визита). Просим Вас ее направить на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Добраться до МФЦ можно общественным транспортом от метро «Крылатское»: автобусы №№ 829, 850, 850ф (7 остановок)до остановки «Стоматологическая поликлиника № 5», далее пешком 300 м. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23

Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от работы МФЦ. В наших центрах ведут прием как специалисты МФЦ так и сотрудники органов власти. Ваш отзыв будет передан руководству УФМС. Для того, чтобы провести служебную проверку просим Вас направить Ваше ФИО и дату визита на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Татьяна 2014-10-22

Отвратительно организована работа УФМС Крылатское. Сотрудники хамят, очередь электронная только формально показывает очередность в кабинет чиновников, совершенно не соответствуя действительности, т.к. сотрудники совершенно не вызывают людей в порядке очередности. Подавала заявление на замену паспорта РФ по браку через Единый портал Госуслуги, в результате, не могу получить паспорт. Сначала потребовали заполнить еще раз заявление на паспорт вручную (приложение 1), хотя есть заполненное в печатном виде, зарегистрированное и проверенное заявление посредством гос услуги. Потом сказали приходить "завтра". Пришла через неделю, паспорт не готов!!!! Сначала искали документы, потом начали печатать при мне, пока печатали рабочий день у них закончился! Когда, наконец-то, я дождалась своего паспорта, меня отправили к начальнику за получением. Однако, начальник Соловьянов Сергей Евгеньевич, отказал мне в выдаче, потому что Приложение 1, заполненное мной вручную, оформлено на девичью фамилию, и переписать не дал, его ответ в 20:05: "Мой рабочий день закончен". Мои возмущения на тему, что почему тогда мои документы приняли и даже уже успели изготовить паспорт, были проигнорированы, а сотрудницы этого "замечательного" управления вообще сказали, что я должна своё возмущение высказывать дома мужу! Так вот уважаемые сотрудники УФМС "Крылатское" хочу напомнить вам, что вы работаете для населения!!! И хамство при исполнении вами должостных обязанностей неприемлемо!

Оценка: 1 Алексей 2014-10-21

Абсолютное незнание работниками УФМС законодательства РФ. Мне минут пять пытались объяснить, что в РФ не может быть двойного гражданства. Пока не назвал норму закона - сопротивление не прекращалось. Об уведомлении о втором гражданстве - вообще молчу. Закон в УФМС не открывался вообще. Лодыри и бездари. Телефоны не отвечают. Расположено УФМС - у черта на рогах.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-04

Добрый день, Светлана Вячеславовна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В МФЦ Крылатское наблюдались кратковременные пиковые увеличения нагрузки на телефонную линию. В данный момент звонки принимаются в обычном режиме. Мы проверили, звоните! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Соловьева Светлана Вячеславовна 2014-10-03

Добрый день! Я являюсь вдовой ветерана боевых действий Афганистана, имеющего ранение и инвалидность 1 гр., приравненной к инвалидам ВОВ. Крое того, я сама инвалид 2 гр. по причине онкологического заболевания.По телефону пыталась узнать об имеющихся льготах по оплате коммунальных услуг, так как посещение лично для иполучения информации затруднительно по причине отвратительного месторасположения центра и моего заболевания. Ничего узнать так и не удалось, так как сотрудники ценрта Крылатское прочно занимают телефон (такое ощущуние, что снимают трубку, чтобы их не беспокоили).и дозвониться не удалось. Как же быть людям, с кем жизнь обошлась столь сурово? Мы же не хотели быть инвалидами и вдовами, иметь ограниченные возможности. Каким образом получить информацию и помощь, если поход в МФЦ затруднителен??

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-08-07

Добрый день, Дмитрий! В МФЦ работают как универсальные специалисты так и сотрудники органов власти. Универсальные специалисты МФЦ проходят специальное обучение как профессиональной деятельности, так и клиентоориентированного подхода к заявителям. Клиентоориентированный подход - приоритет в деятельности МФЦ. Для проведения служебной проверки нам необходимы более подробные данные. Просим Вас направить на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru информацию с уточнением , даты Вашего визита, Ваше ФИО, № окна, в котором Вас обслуживали. Мы обязательно разберемся и сообщим Вам по результатам. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Дмитрий Александров 2014-08-05

По качеству работы персонала этот центр омерзительней всех, где я когда-либо сдавал документы. Паспортистки, принимающие анкеты на загранпаспорт, хамят, не смотря на то, что анкета сдается на девятимесячного ребенка. Люди элементарно не знают своей работы и плевать хотели на то, что их богадельня называется Центром УСЛУГ. Оказывать услуги для этих людей унизительно. Вот пример. В перечень документов входят фотографии ГРУДНОГО ребенка. После того как они сделаны, паспортистка, которая должна работать с людьми, начинает хамски критиковать фотографии, утверждая, что с ними не пропустят на таможне. Это, безусловно, признанный эксперт по таможням мира, как же я сразу не узнал! Начальство паспортистки не просто пофигистично, оба руководителя элементарно тупые и не понимают даже то, что им говорят. На мое предложение вывесить у каждого окна инструкцию по фотографиям новорожденных, я получил ответ МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫВЕШИВАТЬ ПОСТОРОННЮЮ (!)ИНФОРМАЦИЮ, У НАС ЗДЕСЬ ВЕЗДЕ КАМЕРЫ. Это ответ дегенерата, который не понимает вопроса. В общем, сограждане, упаси вас Бог бывать в МФЦ Крылатское.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-23

Добрый день, Милена Степановна! Спасибо за Ваш отзыв. ГБУ МФЦ города Москвы проводит регулярный мониторинг отзывов на этом сайте, что позволяет быстро реагировать и незамедлительно решать различные ситуации. В ближайшее время планируется переезд МФЦ района Крылатское. Для него подобрали новое просторное здание на Осеннем бульваре. Оно расположено близко к метро и остановкам общественного транспорта. В программе "Активный гражданин" в скором времени будет проведено голосование. На данный момент до МФЦ района Крылатское можно добраться общественным транспортом от метро «Крылатское»: автобусы №№ 829, 850, 850ф до остановки «Стоматологическая поликлиника № 5». С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Милена Степановна 2014-07-14

искала 2 часа, более идиотичного адреса для конторы, которую ищут люди каждый день, придумать невозможно!!! Как будто кто-то специально в кошки-мышки играет. Можно еще было в лесу поставить или на луне. А кто-то из компитентных органов читает эти комментарии?

Оценка: 1 Ксения 2014-02-13

Просто форменное безобразие, касающееся работы сотрудников отделения соцзащиты! Необразованный, некомпетентный и совершенно невоспитанный персонал! Каждый раз как на бой собираться надо морально, чтобы отражать хамство сотрудниц.

Оценка: 1 Евгений 2014-02-04

Ужасное расположение, нет парковки! Чтобы сдать документы на загранпаспорт нужно простоять в очереди пол дня! Для портала госуслуг отдельного окна нет!!!позор!

Оценка: 1 Ценина Ирина Владимировна 2014-01-31

Безобразная, отвратительная работа отделения Пенсионного фонда.Для того, чтобы оформить пенсию пришлось ходить в ПФ 4 раза.Сначала :"рано пришли", потом," не все документы" и вот наконец 25.12.13 все документы сданы, но успокоилась я рано.31 января мне позвонили и сказали, что справка о зарплате не правильно оформлена.Это через месяц после того как документы поступили в Управление назначения пенсий!!!???Да еще пригрозили, что если я не принесу справку, начислим пенсию обычную.На вопрос сообщить ФИО и должность - бросили трубку.

Оценка: 0 котельникова 2014-01-27

от автобусной остановки - ни одного указателя, трудно найти. Прохожие показали на здание, но не знала нужного входа, по ледяным колдобинам, с костылем, искала его. Я инвалид, на второй этаж вверх-вниз - с большим трудом. Удивляет отношение к людям: на словах - доступная среда, на деле - пенсионный фонд - и то без лифта.

Оценка: 5 Евгений 2014-01-23

С утра перед работой забегал несколько раз в МФЦ по различным вопросам, связанным с рождением ребенка (загс, собес, паспортный стол), очень удобно, быстро, не надо мотаться по всему району и торчать в "живых" в очередях, обслуживание доброжелательное. Из минусов - сотрудникам не всегда хватает компетентности (пришлось доносить пару документов со второго раза) но надеюсь, что со временем и с этим все будет ОК.

Оценка: 1 Ольга 2014-01-17

МФЦ "Крылатское" просто отвратительное в паспортном столе работают истерички (со словами я сейчас уволюсь. Позор главе Управе района "Крылатское".Найти и добраться не возможно.Работают отвратительно, хамят "Быдло" набрали.

Оценка: 1 Марина 2014-01-13

Расположение здание ужасное, парковки нет вообще никакой, лестницы внутри крутые, сотрудники, по крайней мере абонентского отдела, кто занимается расчетом квартплат - попросту отсутствуют на рабочем месте. Ждала сотрудницу 10 минут, при том что сидела перед ее окном с талончиком и на табло горел мой номер, просто безобразие. Найти МФЦ очень сложно, хорошо что я знала, что это красное кирпичное трехэтажное здание около стоматологии. Подъезд на машине - практически нереален, идет узкая дорога на одну машину к дому, зимой не разъехаться, подъезжаешь - упираешься в шлагбаум рядом стоящего жилого дома. Сдавать назад - такие же желающие попасть в МФЦ подпирают, в итоге гуськом сдавали назад машин 5, ужас! На дороге (Крылатская улица) парковаться также негде, потому что рядом офисный комплекс и все заставлено машинами работающих там сотрудников. В итоге пришлось оставить машину на тротуаре. Пешком идти на 3 этаж, лестница - скользкий кафель, я была зимой, с 2 детьми, под ногами каша, не знаешь то ли детей держать, то ли самой. Иначе как издевательством над жителями Крылатского выбор здания под МФЦ не объяснить. Хожу в аналогичный МФЦ района Филевский парк - МФЦ на первом этаже, место припарковаться всегда есть, никаких лестниц или ступенек, сотрудники все работают очень быстро, хотя посетителей там всегда очень много. Как ходят в МФЦ Крылатское пенсионеры, люди с ограниченными возможностями - вообще не представляю, позор муниципальным властям

Оценка: 1 Наталья 2014-01-11

Присоединяюсь к отзывам о безобразном месторасположении здания МФЦ в Крылатском и отсутствии всякой возможности пользоваться услугами МФЦ инвалиадм-колясочникам и другим категориям граждан с ограниченными возможностями здоровья. Пришлось пользоваться услугами МФЦ 2 раза - оба раза потеряла много времени в ожидании приема специалиста (работало 1 окно многофункционального специалиста)Оценка 1

Оценка: 1 Ирина 2013-12-26

Подъехать невозможно! Бедные пенсионеры как они туда доходят((( еще бы в лес перенесли! Кто додумался без парковки без транспортного сообщения там организовать МФЦ??????? Расписания в интернете не найти, надо ехать и узнавать все там! Делала там анкету на загран паспорт за 500р с ошибками орфографическими ))))! И посадите уже работать молодых и образованных!!!

Оценка: 4 Ксения 2013-11-19

В принципе удобная штука, этот МФЦ, но работают там прямо сказать, не совсем компетентные и вежливые сотрудники. Хамят, нервничают и не совсем точно консультируют по поводу сбора документов. В нашем случае -это сдача документов в соц. Защиту- с 3-го раза!!! И это только потому, что дама, сидящая в окошке, каждый раз забывала про какой-то нужный документ, который надо предоставить... А если звонить по телефону, так это вообще веселье-еще не поняв вопрос, сотрудницы начинают пререкаться и пытаться слить человека. В общем , как и во многих местах , работают здесь кошмарные тетеньки((((

Оценка: 2 Анатолий 2013-10-23

Позор архитектору - автору проекта МФЦ в Крылатском! Позор чиновникам допустившим это неприличное по всем показателям здание! Позор дизайнерам оформившим его! Позор генпланисту дурно посадившему здание! Достойно перепрофилировать в трансформаторную! Стыдно за нашу профессию в основе которой лежит забота о людях. Мысли после посещения этого заведения.

Оценка: 1 Елена 2013-10-18

оформляла договор дарения, сделали техническую ошибку - пришлось ехать, исправлять в Управление Росреестра на Молодогвардейскую ул., так как МФЦ этим не занимается. Так и не поняла функцию МФЦ - просто лишний орган бестолковый и ненужный.

Оценка: 1 Надежда 2013-10-16

В течении дня дозвонилась....это радует, Но с ПФ так и не соединили ..Слушала музыку ....

Оценка: 2 Валерий 2013-09-30

По телефону, вывешенному на официальном сайте центра дозвониться невозможно, т.к никто не отвечает. А слушать в течении 30 мин фразу "Свободного оператора нет. Ждите ответа. Ваш звонок очень выажен для нас" по меньшей мере звучит как издевательство.

Оценка: 2 владимир 2013-09-15

мы с женой перешли для получения пенсии с сберкнижки на банковскую карту сбербанка.Пришлось приехать в два места на Рублевку в центр соцзащиты писать заявление и номер карты.потом в МФЦ и писать заявление в ПФР.Хотя окно соцзащиты в МФЦ есть.Не понятны две вещи 1.Зачем при наличии окна соцзащиты ездить на Рублевку. 2.Почему нет информационной связи с сбербанком.Какой же это МФЦ.Жалко и работающих там людей они не только вбивают инфу в комп но еще и ксерокопируют бумажную копию документов при этом картриджы ксероксов пустые после каждой копии вытаскивают его и трясут.Жудь,как всегда у нас хотели как лучше,а .....

Оценка: 4 марина 2013-06-26

Сегодня была первый раз в МФЦ для сдачи документов на оформление загранпаспорта нового поколения, перед этим анкету заполняла на госуслугах. Пришла в 8.30, в холле уже сидели люди, в 9 ровно начали выдавать талончики, я оказалась 15й. Причем талоны на детей в тч маленьких выдаются отдельно, те мама себе один берет, а ребенку другой. Меня обслужили в 11.10, просидела в общей сложности 2,5 часа. Само оформление заняло максимум 10 минут, проверили трудовую, старый загран и сфоткали. Те, кто шел с анкетами сидели в кабинете минут по 20. Оплатить пошлину можно в самом центре через терминал. В общем, порадовало: со мной быстро разобрались, тк анкета уже была проверена на сайте, в холле не жарко (на улице плюс 35), стулья удобные, народ не толпится и не шумит. Минусы: один сотрудник на прием документов, принимает в час 4-5 человек, все стоят в общую очередь (через госуслуги и нет). Совет: лучше занять очередь пораньше, часов в 7, и в 9 быть первым.

Оценка: 1 Лилия 2013-06-26

С третей попытки сдала документы на загран паспорт, то сеть не работает, то сервер сдох. Доехать можно на 850 автобусе от Крылатского до остановки Стоматологическая поликлиника, а вообще добираться крайне неудобно(((

Оценка: 5 Иван 2013-06-18

Не знаю откуда и куда вы едите, но я всегда находил место либо прямо рядом, либо на Крылатской улице не по далеку. Все свои вопросы решал быстро и сразу. И паспорт загран там сделал быстрее чем за 1 месяц и СНИЛС ребенку получил без очередей и другие вопросы решались очень быстро. Удобная штука этот МФЦ

Оценка: 0 Алина 2013-06-04

Подъехать невозможно не только на общественном транспорте, но и на автомашине. Шлагбаум у домов периодически закрыт. Да даже если и не закрыт... Это кто придумал, чтобы к общественному высоковостребованному зданию проехать можно было только по междомовым узким проездам? Искренне жаль жильцов этих домов. Насчет "карабкаться" - совершенная правда. Что делать больным и пожилым людям? Или их уже списали в отходы?

Оценка: 3 Максим 2013-05-20

1. Подъехать невозможно 2. Уточнить не у кого, секретаря нет, есть только охрана 3. Понять, что оказывается в понедельник не принимает паспортный стол невозможно. Висит объявление, что инженерная служба в понедельник технический день. Выясняется, что паспортный стол это подразделение инженерной службы, как это понять ???? Приехали в 9 утра с детьми и пришлось уйти.... До этого я приезжал уточнял перечень документов, спрашивал про рсписание, никто про понедельник мне ничего не сказал. На сайте никакого упоминания про это нет.

Оценка: 1 Елена 2013-05-20

Расписание у дверей - это время работы МФЦ ВООБЩЕ. А у каждой службы оно свое, но это уже указано на внутренней двери, т.е. добраться до него можно только в часы работы МФЦ. Восхищает, что организация расположена на уровне 3-го этажа, куда надо карабкатья по довольно узкой и крутой лестнице - так и вижу, как бабуськи ползут туда на четвереньках, подтягиваЯ за собой сумки...

Оценка: 0 Ольга 2013-04-15

МФЦ в Крылатском - форменное безобразие. Мало того, что нормально нельзя подъехать - даже дозвониться - mission impossible! Второй день с самого утра по 3 часа звонила в УФМС, даже первичный оператор не берет трубку.

Оценка: 1 владимир 2013-04-03

Не понимаю смысла МФР если им все равно не получают информацию по электронке,а требуют бумажную справку от пенс.фонда.А в фонде заверили что информация к МФР ушла.А проблема элементарная я закрыл ИП и могу получать Московскую прибавку к пенсии.Опять надо ехать на ул.Ярцевская стоять в очереди что бы получить справку.Обьясните смысл МФР.Получилось лишнее заведение.Просто издевательство над пенсионерами.

Оценка: 1 владимир 2013-04-03

Попробуйте найти и потом дойти это здание в крылатском не указана ближайшая остановка автобуса или маршрут.такси.Тупо указано "От метро 1500м" Более чем оригинально,впечатление что это не гос.организация,а какая то сапожная лавка.