Москва : СЗАО : Северное Тушино : МФЦ района Северное Тушино

Статьи по теме:

Новый порядок выдачи водительских удостоверений 2017-05-16

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того, чтобы получить права взамен устаревших автолюбителям не придется выстаивать очередь в ожидании освобождения автоинспектора. Функции ГИБДД по выдаче прав переданы в многофункционал

Подробнее...

Когда можно не платить за общедомовые нужды? 2017-02-18

Недавно российское законодательство дополнилось нормами, обязывающими граждан, живущих в многоквартирных домах, платить за общедомовые нужды (ОДН). Как утверждают сотрудники управляющих компаний, они представляют собой разность показателей общедомового счетчика и...

Подробнее...

Что необходимо для получения гражданства России? 2016-08-15

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федерацию? А еще нужно знать, какая служба занимается оформлением этих документов. Приезд на ПМЖ в Россию, а также принятие гражданства, – это сугубо добровольное решение каждого ч

Подробнее...

Как действовать при потере паспорта 2016-02-26

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удостоверение личности требуется ежедневно. Если паспорт вдруг пропал (утерян или украден), владелец должен насторожиться. Утерянным документом с удовольствием воспользуются мошенники

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя приборы учёта, таким образом выражает своё несогласие с постоянно растущим тарифами на услуги коммунальной сферы. Почему расслабилось население Закон об энергосбережении был принят ещё

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - гражданину Российской Федерации, постоянно зарегистрированному в Москве - необходимо обратиться в центр госуслуг и предоставить следующий пакет документов: Заполненное заявлени

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разработанных пошаговых инструкций по самым востребованным услугам. Они будут полезны москвичам, которые планируют поход в центр госуслуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребу

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому в важные моменты жизни. Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Перв

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлекшее за собой смерть кормильца и установленное в судебном порядке. Кто имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца • нетрудоспособные члены семьи ум

Подробнее...

Комментарии:

Оценка: 1 Елена 2017-05-18

в конце марта 2017 года купили дочке комнату по адресу:ул сходненская 28а.нотариальный договор купли-продажи, зарегистрированный в рег. управлении в этом МФЦ подвергли сомнению на подлинность и отказались переоформлять лицевой счет со старого собственника на дочь. Из комнаты предыдущие жильцы выписались и прописались по новому адресу (МФЦ Покровское-Стрешнево)еще в конце января 2017 года. До сих пор ждем, когда соответствующие документы "доползут" до МФЦ Северное Тушино, чтобы не платить за них коммуналку. Интересный вопрос: если дочь оплатит коммунальные услуги сейчас- когда лицевой счет еще не на ее фамилию- оплата в зачет уйдет старым жильцам? И как долго МФЦ собирается разбираться в этих вопросах? Или нужно в суде решать? Сделала вывод, что в МФЦ работают некомпетентные в некоторых вопросах сотрудники. тем более, что добираться к ним на ул. Петушкова проблемно. С уважением ко всем горемыкам, кто вынужден обращаться к ним.

Оценка: 0 Екатерина 2016-12-28

МФЦ находится по адресу лица Василия Петушкова, 13, корпус 1, конечно, верхам, кто придумал по этому адресу сделать мфц все равно на нас , простых людей, им все равно с какими трудностями нам надо добираться до этого мфц. Так вот до этого мфц ходит 43 автобус от метро сходненская и 88 (очень редко от планерной, от сходненской на нем не доедешь).Так это не автобус это жуткая давка — удавка! От м.сходненская набирается толпа народу(многие из них едут только до братцева, вот зачем набиваться именно в 43 автобус, если тебе надо доехать только до братцева? Сядь на 70 троллейбус, они ходят полупустые,или в другой проходящий автобус,не такой загруженный как 43).Далее этот уже изрядно набитый битком автобус едет дальше от метро сходненская, и на всех остановках в сторону мфц люди еще плотнее и плотнее утрамбовываются в этот 43 автобус и уже ближе к туристской в него вообще нереально зайти! Много народу едут в мфц,43 автобус забит под завязку людьми, людям в такой жуткой давке естественно одно мучение, из за этого маршрут 43 автобуса стал кошмаром для жителей тушина. Так вот я хочу спросить тех людей, кто этот мфц сделал в таком труднодоступном месте, ведь ,действительно чтобы туда попасть надо пройти в битком забитом 43 автобусе кучу испытаний- там тебя и прижмут с дикой силой посередине автобуса(проходы узкие за счет высоких сидений) и меня неоднократно проходящие в салон люди сильно прижимали к боку сиденья(я стояла) ,очень было больно и неприятно, и толкучка со всех сторон, и естественно из за этого люди между собой нередко схватываются ругаться, что не удивительно в такой то обстановке. Так вот вернусь к своему вопросу господа «верхи», как вы думаете, если в мфц надо добраться например очень пожилому человеку(ему то может еще уступят место в автобусе ,а может и нет), беременной женщине, женщине с маленькими детьми и у них нет машины, как они будут добираться? Правильно, на такси, за свой счет! Подумайте ,мои хорошие, вот как беременной женщине или женщине с детьми(в том числе с коляской детской) в такой давке — удавке добраться до мфц? Так я вас прошу (мой крик о помощи наверно пустой звон, должны все тушинцы этого добиваться , писать куда надо и т.д.) сделайте дополнительные маршруты автобусов до мфц, чтобы люди ехали туда не в давке — удавке а в нормальных человеческий условиях.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-02-15

Добрый день, Татьяна! Сотрудники центров госуслуг не проверяют счетчики. Данным видом деятельности могут заниматься сотрудники управляющей организации. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Татьяна 2016-02-13

Здравствуйте.Я проживают по адресу Химкинский б-р д.16.Меня интересует ходят ли ваши сотрудники по квартирам на предмет проверки показаний счетчиков водоснабжения и их опломбировки.Извините за вопрос,но мошенников полно...

Оценка: 0 Беляев Василий 2016-02-03

Кто подскажет, как позвонить в МФЦ района Северное ТУшино. Телефон (499) 940--92-72 - не работает, телефон 8-495-587-88-88, также включен автоинформатор и переправравляет на телефон +7 (495) 777-77-77, а по данному телефону информацию не дают! Сколько можно гонять людей по кругу?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-02-03

Добрый день, Василий! (495) 777-77-77 - это телефон единой справочной службе Мэрии, к которой подключены все центры госуслуг Москвы. Указанные Вами другие телефоны - не обслуживаются. Вы можете отправить вопрос с помощью раздела "Электронная приемная" нашего официального сайта www.md.mos.ru. Написать нам в соцсетях: https://vk.com/mydocs_mos https://www.facebook.com/mydocs.mos Задать вопрос на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Или же обратиться в центр лично. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-20

Добрый день, Любовь! В центре есть детский уголок, а также специально оборудованная детская комната. Направьте пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО, перечень документов, который у Вас запросили для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся в ситуации и сообщим по результатам.

Оценка: 1 Любовь 2015-02-18

Обращались с мужем в МФЦ (на Петушкова) по вопросу рождения сына и оформления соответствующих пособий. Во-первых, потребовали,чтобы мама ребенка,которому еще и месяца не исполнилось, лично приехала подписать заявление о согласии прописать ребенка у отца. Пришлось везти новорожденного ребенка в МФЦ и,соответственно, подвергать его здоровье опасности.В МФЦ совершенно отсутствуют условия для нахождения там с маленькими детьми. Во-вторых, при оформлении пособий на ребенка мужу выдали список документов,которые необходимо собрать, среди которых были и те,которые МФЦ согласно регламенту обязан самостоятельно запрашивать у гос.органов. Также требовали такие документы,которых в перечне не было вообще. Возвращали пакет документов,даже если не хватало одной единственной копии,таким образом мужу пришлось объехать все гос.органы,от которых требовались необходимые справки и трижды обращаться в МФЦ. В общем, совершенно непонятно,что изменилось в лучшую сторону с появлением МФЦ, так как удобства при обращении в эту службу мы не ощутили совершенно.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-13

Добрый день, Елена! Направьте пожалуйста Ваше ФИО, контактный номер и дату обращения в центр госуслуг р-на Северное Тушино на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки.

Оценка: 0 Елена 2015-02-08

Ордер мне не отдали. Сказали что достаточно иметь копию для заключения договораз соц найма; можно обратиться в любой МФц. Я так и сделала. Ответ был:нет ордера. Пришла заключить договор и сделать приватизацию (первую). Ответ ведущих специалистов: копии паспортов не надо, договор будет заглучен только на тех прописанных, которые будут участвовать в приватизации; а те, кто не будет участвовать в приватизации, не войдут в договор соц найма. Я хочу дойти до руководства!!! Безграммотность и нет профиссионализма. Ужас! а такое говорят всем.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-04

Добрый день, Мария! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе МФЦ. Просим Вас направить более подробный отзыв с указанием Вашего ФИО, даты и времени посещения МФЦ на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Мария 2014-10-03

После предварительной записи на гос.услугах пошли подавать документы с договором купли продажи на Регистрацию имущества. Специалист окна МФЦ Северное Тушино начала хамить с первого же слова... Из серии: "У Вас с таким договором не зарегистрируют имущество". На нашу просьбу подсказать, что не так в договоре в грубой форме получили ответ: "Это в мои обязанности не входит". Подали с горем по полам документы и пошли жаловаться руководству. Оказалось, что руководитель МФЦ Северное Тушино в отпуске, ее заменяла зам.руководителя Южного Тушино, очень приятный и адекватный человек, которая действительно старалась нам помочь и вошла в наше положение, за что ей огромная благодарность. Она к сожалению, тоже не смогла ответить, в какой форме подавать договор купли продажи. При нас она пыталась дозвониться в Росреестр, там точного ответа не дали. Вот так у нас "хорошо" работают гос.службы в стране... В итоге нам с большим трудом нашли нитки и иголку и мы на всякий случай прошили и опломбировали договор. Перед подачей документов на регистрацию, я приезжала с договором и всеми документами в МФЦ и мне сказали что пакет весь собран и договор сделан верно. Вывод: в МЦФ работаю абсолютно не квалифицированные специалисты не заинтересованные в качественном и быстром обслуживании населения, при это еще и хамят открыто, помощи ни какой, одна нервотрепка. Завтра мне ехать за получением результата по регистрации и если, что-то из документов не так и регистрацию договор не прошел, я буду жаловаться во все вышестоящие органы. И кстати, в МФЦ стоимость ксерокопии 1 листа =10 руб., ксерокс при этом НЕ РАБОАЕТ!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-26

Добрый день, Александр! Разработкой и поддержкой данного сервиса занимается Департамент информационных технологий. Мы передали Ваши замечания, касающиеся мобильного приложения. Спасибо за отзыв! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Александр 2014-09-24

Хочу подать показания через моб. приложение, но выдается ошибка, что показания не подавались 3 или более месяцев. 2 месяца назад была та же ситуация, позвонил в справочную, продиктовал показания, все сняли и подали в таком виде. Был очень рад и доволен. Далее через месяц уже смог подать показания через приложение, а в этом месяце снова блокировка. Звонок 1 в МФЦ: отправили куда-то. Звонок 2 по телефону, который дали в МФЦ: отправляют обратно в МФЦ Звонок 3 в МФЦ: отправляют обратно по телефону №1, который давали ранее. Сообщаю, что по данному номеру отправляют опять к ним. Пауза. Прошу поискать еще телефоны или способы подачи показаний без личного присутствия. Предлагают СМС-оповещение. Как подать показания по телефону не знают, телефонов этого отдела не знают, как он называются так же не знают. Какой-то полный бред. 2 месяца назад все работа, а тут все резко пропало, как в черную дырку? Никто ничего не знает? Прошу еще поискать телефоны. Пауза. Ищут. Отправили в департамент благоустройства (читать - послали куда подальше, что бы положил трубку и больше не звонил сюда...) Отношение наплевательское. Прощаюсь. Пробую отправить СМС с показаниями, выдается ошибка. Звонок 4: звоню повторно в МФЦ думаю, может помогут с СМС или вдруг попаду на оператора, знающего телефон для подачи показаний устно. Отвечают, что подать можно только лично... А СМС? Помогают с СМС. Разговор заканчивается. Отправляю СМС, выдается ошибка, мол нужно обращаться в МФЦ. То есть фактически пробежаться по кругу и остается только вариант подачи лично. А если я живу в другом городе, что мне делать? Сервис-неработающих колхоз, стоящий теперь для меня на одном уровне со Сбербанком. Никакого удобства, ориентирования на пользователей и нулевая поддержка и альтернатива. Или делайте нормально работающие, и самое главное УДОБНЫЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ сервисы, или не делайте их вообще.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-16

Добрый день, Мария! Вы можете проконсультироваться по данному вопросу, позвонив на единую горячую линию МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88 или же обратиться непосредственно в МФЦ Вашего района. Режим работы сотрудников горячей линии: с 8:00 до 20:00. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Мария 2014-09-13

сформированный долг на 07.2014 на сумму (по ЕПД) 2213,31 оплачивая через интернет-банк по какой то причине провели платеж в размере, превышающем около 10-15 руб., причем платеж исполнен месяц назад, а долг не погашен. на второй попытке оплатить июль ситуация повторилась, сколько нужно оплачивать неизвестную сумму (две разные суммы) и быть в рядах должников?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-08-08

Добрый день, Инна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 2-3 августа проводились ремонтные работы в связи с объединением центров Северное Тушино и Южное Тушино. Соответствующее объявление было размещено в МФЦ 29 июля. Специалисты Сall-центра (8-495-587-88-88) после 12:00 02.08.2014 информировали заявителей о предстоящих работах. Для проведения служебной проверки просим Вас направить имя нагрубившего сотрудника (указано на бейдже) на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. В связи с тем, что МФЦ был закрыт, есть вероятность что вы общались не с сотрудниками центра. Просим Вас уточнить эту информацию. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Инна 2014-08-03

2-3 августа МФЦ был закрыт по техническим причинам, однако по общему телефону об этом не сообщили. Люди собрались у входа и попытались уточнить ситуацию. В ответ нарвались на хамство со стороны сотрудниц. Апофеозом было: "А кто ты такая, чтобы я тебе свою фамилию называла?"

Оценка: 5 Татьяна 2014-07-10

Нужен был запрос из госархива. Взяла при взоде талон. К окошку подошла буквально через две минуты ожидания. Заявление составила за 1минуту. Пробыла в общей сложности там около 5 минут. Быстро, без нервотрёпок и скандалов. Я осталась давольна.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-10

Добрый день, Татьяна! Очень рады, что пребывание в МФЦ оставило хорошее впечатление. Будем стараться быть еще лучше для Вас! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 5 Татьяна 2013-12-06

Обращалась в эту организацию для получения выписки из домовой книги.Дозвонилась сразу,объяснили как доехать.Приехала в 10 утра,взяла талончик в автомате.Очереди не было,все сделали быстро. В данный момент оформляю загранпаспорт на сына.Анкету заполнила на сайте госуслуг,на след.день пришло приглашение приехать с документами и фотографиями на Петешкова.Вот как там с очередью будет-не знаю.А так МФЦ работает хорошо,нареканий нет.

Оценка: 0 людмила 2013-10-10

сегодня (10.10.13) пыталась оформить пенсию. В 11.00 была 45-ой, окошка только 2 (!!!) , с каждым по часу....Оказывается. - пишутся с 7.00 утра, чтобы в 9.00 по списку получить талон!!! "Восхищаюсь" стабильностью системы

Оценка: 0 Евгений 2013-06-25

мне пришло приглашение с госуслуг по получению загранпаспорта, для этого требуется прибыть в офис по адресу ул Василия Петушкова д.13 и указан телефон по которому я звонил несколько раз, ожидая по 20мин, но телефон голосом автомата говорит подождать, а потом говорит до свидания. Это как понимать!!!

Оценка: 0 Афанасьев Николай Владимирович 2013-03-19

ПОЧЕМУ 19.03.2013 (с 09:00 по 13:40) не отвечает тел. (499) 940--92-72 - МЦП